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Monday, October 6th, 2008
BoxTrapper es un sistema instalado en los servidores de Hostinet que permite gestionar el correo electrónico recibido. Mediante esta trampa de spam BoxTrapper podremos configurar blacklists, whitelists o mensajes de confirmación, y hacer más eficaces nuestros filtros para el correo no deseado.

- Para acceder a la trampa de spam BoxTrapper debemos entrar en nuestro panel de control Cpanel
http://midominio.es/cpanel
user:*****
pass:*****
- Accedemos a la sección Gestionar el Correo donde veremos diferentes herramientas, deberemos entrar concretamente en Trampa de spam BoxTrapper.

- Dentro encontraremos un listado de las diferentes cuentas que hemos creado con anterioridad desde el panel de control para nuestro alojamiento.

- Hacemos click en la función Administrar para la cuenta que queramos gestionar, y aparecerá un menú diferente con los diferentes elementos configurables de BoxTrapper.

Las funciones son las siguientes:
- Configurar opciones
Te permite determinar qué direcciones de correo están asociadas con BoxTrapper y también cuánto tiempo se mantendrán los registros y la cola de mensajes.
- Editar mensajes de confirmación
Te permite cambiar los diferentes mensajes que los usuarios reciben al enviar correo a una cuenta con BoxTrapper activado. De esta forma se puede habilitar que quién nos envíe un email por primera vez tenga que responder a un email de verificación para confirmar que es un remitente válido y no un robot enviando mensajes spam o correo no deseado.
- Editar listas de reenvío / blanca / negra / ignorados
Te permite autorizar, denegar e ignorar los mensajes procedentes de determinadas cuentas.
Whitelist: Una lista blanca o whitelist es un listado de emails o dominios que siempre serán autorizados por el receptor.
Blacklist: Una lista negra o blacklist es un listado de email o dominios que siempre serán clasificados como spam o correo no deseado.
- Lista de reenvíos
Te permite reenviar a otra dirección los correos que hayan superado la autenticación de BoxTrapper.
- Revisar registros (logs)
Te da una vista general de todos los mensajes enviados a tu cuenta de correo cada día.
- Revisar cola
Te permite determinar qué direcciones de correo están asociadas con BoxTrapper y también cuánto tiempo se mantendrán los registros y la cola de mensajes.
Tags: boxtrapper, correo, email, spam, trampa de spam
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Wednesday, June 25th, 2008
Outlook | Errores correo electrónico 0×800ccc90 + 0×800420cd
No se pudo recuperar el mensaje xxxxx. La cuenta: mail.midominio.es Servidor: ‘mail.midominio.es’ Protocolo: POP3 Respuesta del servidor: ‘código del mensaje’, Puerto: 110 Seguridad(SSL): No Error del servidor: 0×800CCC90 Número de Error: 0×800420CD

- El mensaje no puede ser descargado del servidor debido a un error conocido en el cliente de correo Outlook Express (cualquier cliente de correo que no sea de Microsoft podrá descargar el mensaje) por lo que habrá que eliminar el mensaje del servidor, en el caso de que no desee cambiar de cliente de correo (Evolution, Mozilla Thunderbird,…)
- Eliminar el mensaje del servidor accediendo al correo a través del Webmail de su dominio.
- Podrá ver la lista de mensajes pendientes de descarga para dicho buzón. Simplemente tendrá que seleccionar el correo que está dando problemas (en este caso, xxxxx, siendo xxxxx el número del mensaje que da el error), y acto seguido pulse en Eliminar Correo.
- Es posible que si tiene varios correos pendientes de descarga, sea más de uno el que de este error. En ningún momento es un problema del servidor POP, sino del correo Outlook express con algunos mensajes y muy posiblemente también Outlook de Microsoft Office.
Tags: correo, email, errores, mail, outlook, problema
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Wednesday, June 25th, 2008
Outlook | Error correo electrónico 0×8004060c
He dejado de recibir correo en mi gestor de correo Outlook y además me muestra el error con código 0×8004060C ¿Cómo puedo solucionar este problema?

- Este problema puede producirse debido a una modificación realizada en Outlook 2002 que limita el tamaño de los archivos de carpeta personal (.pst) y de carpeta sin conexión (.ost) a menos de 2 gigabytes para evitar que los archivos resulten dañados. La entrega de correo al archivo se detiene, pero no recibe ningún mensaje de error que indica la causa.
- Para resolver este problema, obtenga y actualice su ordenador con el Service Pack más reciente para Microsoft Office.
- Si el problema persiste, puede intentar compactar los ficheros .pst y .ost de su Outlook.
- Le recomendamos que antes de seguir estos pasos realice una copia de seguridad de sus correos para evitar pérdidas no deseadas.
Tags: correo, email, errores, outlook, problemas
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Wednesday, June 25th, 2008
Outlook | Error correo electrónico 0×8004210a
Al enviar y/o recibir correo desde mi Outlook XP (Outlook 2002) obtengo un error asociado al código 0×8004210A ¿Cómo lo soluciono?

- Según fuentes de Microsoft Outlook: “Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de Microsoft Outlook 2002. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 3 de Office XP”.
- Para solucionar este problema basta con que actualice su Microsfot Office.
Tags: correo, email, microsoft office, outlook, problema
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Wednesday, June 25th, 2008
Outlook | Error correo electrónico 0×800c0133
La causa más probable de este error 0×800c0133, es la corrupción de alguna carpetas de mensajes de su programa Outlook.

- Consulte con el administrador de su red o suministrador del programa Outlook como localizar la carpeta dañada y restaurarla desde una copia de seguridad en buen estado.
- En todo caso, realice copia de seguridad de su equipo ante una eventual perdida de datos.
- Recuerde que si reinstala el programa Outlook perdera los mensajes que tenga guardados en sus carpetas locales.
Tags: correo, email, outlook, problemas
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Wednesday, June 25th, 2008
Outlook | Error correo electrónico 0×800ccc0e
Este error es frecuente que aparezca en su cliente de correo al enviar o al recibir cuando usted se conecta a un puerto que está bloqueado o que no está disponible en el servidor de correo. Si el cliente intenta enviar un mensaje, el puerto bloqueado es 25, y si el cliente intenta recuperar un mensaje, el puerto bloqueado es el puerto 110. Consulte el mensaje de error para saber los números de puerto y el protocolo.

- Para solucionarlo asegúrese de que su cuenta de correo este correctamente configurada, puede hacerlo revisando los manuales para correo electrónico que le ofrecemos desde estos cursos.
- Si su equipo dispone de algún programa firewall / antivirus asegúrese de que tiene habilitados los puertos adecuados para el acceso a los servidores de correo.
- Otra de las posibles causas del error es que la instalación de su cliente de correo (Outlook u Outlook Express) esté dañada y necesite ser reinstalada.
- Según Microsoft, estas causas anteriormente descritas (configuración incorrecta de la cuenta de correo, Instalación de Outlook / Outlook Express dañada, configuración incorrecta del software Firewall / Antivirus), se pueden asociar a los siguientes códigos de error:
* 0×800ccc15
* 0×80042108
* 0×80040109
* 0×800ccc0d
* 0×800ccc0e
* 0×8004210b
* 0×800CCC0B
* 0×800CCC79
* 0×800ccc67
* 0×80040900
* 0×800ccc0f
* 0×80042109
* 0×8004210a
* 0×800ccc19
Tags: correo, errores, outlook, outlook express, problemas, solucion
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Wednesday, June 25th, 2008
Outlook | Error correo electrónico Tiempo de espera agotado + 0×800ccc19
Al intentar enviar y/o descargar correo obtengo “Tiempo de espera Agotado” y finalmente muestra el error 0×800CCC19 ¿A qué es debido este problema?

Según Microsoft Outlook, existen diversos conflictos conocidos con diversos programas antivirus y firewall / cortafuegos (Norton, McAfee, Pc-Cillin, Panda, ZoneLabs, etc.), los cuales en ocasiones pueden impedir el envío o recepción de correo electrónico.
- En primer lugar es conveniente asegurarse de que la configuración de la cuenta es correcta. Para ello puede revisar nuestros asistentes para gestionar el correo electrónico.
- Lo siguiente que ha de comprobar es que su firewall permite el acceso de Outlook al servidor de correo. Configure el puerto 110 para recepción de correo y el 25 para el envío de correo.
- En muchos casos el problema se soluciona deshabilitando la opción “Escanear correo entrante y correo saliente” (depende de su programa antivirus).
Tags: correo, email, errores, outlook, problemas, soluciones
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Wednesday, June 25th, 2008
Outlook | Error correo electrónico 0×800CCC0F
Tarea ‘nombre del servidor - Envío y recepción’ informó de un error (0×800ccc0f): ‘Se ha interrumpido la conexión con el servidor. Si este problema continúa, póngase en contacto con el administrador de su servidor o con su proveedor de servicios Internet (ISP, Internet Service Provider). El servidor respondió: ?’

Este error es debido a que el equipo no puede conectar con el servidor de correo por las siguientes razones:
- Su antivirus, al escanear el correo, puede estar bloqueando la conexión.
- Si dispone de firewall, puede ser que no tenga el acceso a internet abierto para las aplicaciones Msimn.exe (Outlook express) o Outlook.exe (Microsoft Outlook).
- Del mismo modo, puede que su firewall no tenga abiertos el puerto 110 para recepción de correo y el 25 para el envío de correo.
- Si el error no es habitual puede ser debido a que este intentando descargar un mensaje con un fichero adjunto bastante grande que esté saturando el escaner de su antivirus.
- Puede haber problemas intermitentes en su conexión a Internet (Contacte con su proveedor de conexión a Internet).
Tags: correo, email, error, outlook, problemas. soluciones
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